Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Luftfahrttechnik und entwickelt hochspezialisierte Systeme für sicherheitskritische Anwendungen in der zivilen und militärischen Luftfahrt.

Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail sowie Überwachung der Auftragsbearbeitung im Bereich Sales & Order Management
Abwicklung von Kundenaufträgen für Seriengeräte und Neuanläufe inklusive Angebotserstellung, Stammdatenpflege und Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen
Bedarfsplanung auf Basis von Kundenaufträgen und Forecasts
Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie Tracking der Lieferperformance
Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen
Schnittstellenfunktion bei Eskalationen und Beschwerden zwischen Kunden und internen Abteilungen

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften, alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie im Kundenservice oder internationalen Vertrieb
Idealerweise Erfahrung in der Luftfahrtbranche und in der Auftragsabwicklung
Vertiefte Kenntnisse in SAP, insbesondere SAP/MM-SD
Kenntnisse in S/4 HANA, idealerweise mit Implementierungserfahrung
Vertiefte Kenntnisse in MS Office
Grundkenntnisse im Projektmanagement
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Order Manager (m/w/d)